トップ  >  ★脱予算管理  >  業績評価指標(KPI)
KPI 予算管理 管理会計 バランススコアカード

業績評価指標(KPI)

 

スポンサーリンク

 

 


KPI = 重要業績評価指標
  
Key Performance Indicators

予算管理に変わる指標として、具体的なものさしとなる「業績評価指標」の設定が必要となってくる。

バランススコアカードにおいては、従来の財務指標だけでなく、「4つの視点(角度)」からみる。非財務指標についても、安易に定量化できないという理由で除かないように注意する。


財務の視点

・ROA(総資産利益率)
・ROE(自己資本利益率)
・従業員一人当たり総資産
・EPS(1株当たりの総資産)
・自己資本比率
・EVA(経済付加価値)
・キャッシュフロー
・店舗面積当たり売上高
・純利益
・営業利益


顧客の視点

・クレーム発生件数
・電話応答時間
・顧客訪問回数
・リピート顧客来店回数
・返品率
・解約率
・リピート回数
・製品イメージ評価
・ブランドイメージ評価


業務プロセスの視点

・棚卸資産回転率
・不良発生率
・新製品発売までの時間
・新製品シェア
・新製品売上高
・生産性向上率
・操業度


学習と成長の視点

・教育回数
・欠勤率
・社員定着率
・従業員満足度アンケート
・改善提案件数
・特許取得数
・資格取得数

上記の「4つの視点」各視点から5項目ぐらいを設定する。

 

 

 

 

 

脱予算経営関連ページ 

予算管理の弊害 
脱予算経営 
脱予算経営の指摘 
脱予算経営の成功例1 
脱予算経営の成功例2 
スベンスカ・ハンデルス・バンケン銀行の経営のポイント 
KPI業績評価指標 
研究団体BBRT 
バランススコアカード 
スループット会計 
新管理会計 

 

 

stars 40年前からの脱予算経営

予算管理が当たり前と思っている私には刺激的な本です。成功例で紹介されているスウェーデンの銀行が30年前から脱予算経営は知らなかった。

hReview by 経理マン , 2011/11/12

photo
脱予算経営
ジェレミー ホープ ロビン フレーザー Jeremy Hope
脱予算経営への挑戦    

 

BSC(バランス・スコアカード)実践教本
4526065234
関連商品
小さな会社にも活用できるバランス・スコアカードの創り方
バランスト・スコアカードによる戦略実行のプレミアム
―競争優位のための戦略と業務活動とのリンケージ

キャプランとノートンの戦略バランスト・スコアカード
使える! バランス・スコアカード (PHPビジネス新書)
図解入門 最新バランス・スコアカードがよーくわかる本
―戦略的マネジメントへのパーフェクトアプローチ (How‐nual Business Guide Book)

 



プリンタ用画面
友達に伝える
投票数:76 平均点:5.13
前
スベンスカ・ハンデルス・バンケン銀行の経営ポイント
カテゴリートップ
★脱予算管理
次
BBRT

予算管理の重要ポイントピックアップ

 

 

資格の大原 税理士講座

資格の大原 ファイナンシャル・プランナー講座

資格の大原 宅建主任者講座

予算管理コンテンツ

予算管理TOP
★経営と予算
★予算管理
★予算編成の進め方
★予算管理の進め方
★脱予算管理
★管理会計
★バランス・スコアカード

おすすめBOOK

 

脱予算経営への挑戦
ブャーテ・ボグネス 清水 孝
4820119362
生産性出版 2010-02-27

 

不況を勝ち抜く予算管理ガイドブック
芳野剛史
4502465704
中央経済社 2012-12-12

 

2時間でわかる【図解】KPIマネジメント入門
目標達成に直結するKPI実践書

堀内智彦
B01N6RKWYF
あさ出版 2016-10-17

 

資格の大原 中小企業診断士講座


資格の大原 公認会計士講座